扁瓶红盒58度600ml金门高粱酒客户听到“终端、动销良性”等比较专业的术语时终端不理解了,有几家老板还刻意咨询了什么是“终端”,有的认为是店面名字,更有甚的是有一家大概五十左右的阿姨还问这家“终端”店面在那个位置,她表示不知道这条街开有这家店!
扁瓶红盒58度600ml金门高粱酒销售过程中沟通一词是多么的重要!沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅,但在销售过程中对沟通我有另一种诠释,沟通就是用客户喜欢的方式及客户买单的方式就是最好的沟通!可想而知这位厂家销售员虽然在拜访过程中都没有差错,主要还是在客户交流中术语太多,在与客户沟通过程中达不到共识,从而让客户露出了惊讶与不解的表情。
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