一个月了网站为什么不解决

地皮客 · 发表于 2014-6-27 21:29:02

你已经将不同意退款的事宜提交给烧酒网，请等待烧酒网客服的调解处理。如果你现在同意退款，请点击，同意退款

买家申请退款的日期：2014-6-10 15:45:33

买家退款理由：货有问题，碎了一瓶

卖家不同意退款理由：请出示破损图片和快递员出示证明卖家签收后说碎了一瓶要求退一百元我要求出示快递员证明和开箱图片以证明确实出问题可买家只说碎要退钱不能出示证明一直拖了一个月网站也没有调解我的货以到买家手里一个月了我的货款怎么办不能再网站老耗着请网站给个公断

地皮客 · 发表于 2014-6-27 21:32:00

订单名称法国双马白兰地

订单编号 S58509647931

卖家地皮客

买家 linhuiming

交易金额 600.00 元

交易创建时间 2014-5-29 19:56:41

买家付款时间 2014-5-29 19:58:24

买家留言卖家一定要注意包装，外箱子要标注易碎和朝上的箭头，外箱子做个提手，把快递单帖在上面，避免快递为了好看横着放，箱子内一定要填满压实，不要有空隙，避免运输途中跑动，请款到后48小时发货，谢谢

卖家发货时间 2014-5-30 20:19:24

买家收货时间

物流信息收货地址：福建省三明市梅列区高岩新村69栋列东所

收件人：林惠明

手机：13850860653

电话：

快递公司：圆通

运单号：5652983974

交易状态买家已付款

卖家已发货

酒久归忆 · 发表于 2014-6-27 22:11:00

卖家真不易，货都到人家手了，钱还没着落。买卖两家都相互体谅体谅，相互都退一步，和气生财。等烧酒网调解，那不费劲了。你们说呢？

宿县老酒 · 发表于 2014-6-27 22:53:00

以前经常和林合作，感觉人挺不错。

多沟通，可能应该有误会。

作为一个卖家，也深知卖家的不易。

长城五粮液 · 发表于 2014-6-27 23:04:00

呵呵老朋友啊你给我发的货从来就没这样过吧

俺都是货验收无误第一时间放款滴

不过这次一共才600块

你俩一协商的事

卖家不易啊所以我的货根本不发外地

天下老酒001 · 发表于 2014-6-27 23:15:00

跟林总合作过多次，人爽快，不错。

多沟通，和气生财。

坦然等待 · 发表于 2014-6-27 23:34:00

用顺丰快递不错的，虽然快递费高点，自己包好基本上没问题

csw8881970 · 发表于 2014-6-28 00:07:00

和气商量，关注

阿狗 · 发表于 2014-6-28 00:36:00

直接打鲍总电话！

泰山酒业 · 发表于 2014-6-28 13:45:00

与林兄交易多次感觉信誉还不错实话实说.请莫怪

安徽老酒专卖店 · 发表于 2014-6-29 08:04:00

肯定小误会，以和为贵。和福建林老板聊过也交易过

人挺好的

鲍鱼 · 发表于 2014-6-29 14:29:00

已通知买家linhuiming,限定你们在48小时内协商解决，没解决的在本贴48小时后由中介裁定处理。

特别声明，对于这类没有对错和中介找不到证据的交易裁定，将参考会员的交易信誉和会员口碑来做出裁决。

譬如在本例中，可能买家没有当快递的面打开检查的，永远都找不到证据都支持买家说破碎的说法，这类纠纷网站只能评估以往的交易信誉做出裁决。

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